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      事業單位綜合應用能力試題(B類):材料分析題

      2022-03-09 16:11:29| 來源:中公事業單位考試網 方徐

      《綜合應用能力(B類)》主要是針對事業單位中人文社科類專業技術崗位公開招聘工作人員而設置的考試科目,旨在測查應試人員綜合運用相關知識和技能發現問題、分析問題、解決問題的能力。其中材料分析題側重考察考生的調查研究能力,要求考生能夠運用科學的方法,針對社會科學領域的相關問題,系統地收集事實和資料,在此基礎上進行歸納、分析、評價和應用。下面我們以一道材料分析題目為例,來對題型特點進行認知:

      【背景材料】

      材料四

      隨著私家車數量的不斷增長,越來越多的車主面臨停車難的問題?;丶覜]地方停車讓A市居民苦不堪言,老人坐板凳駐守、電動車鎖鐵鏈占地、豎警示樁等現象經常發生。為此,A 市消費者權益保護委員會對1000 名擁有本市車牌的私家車主進行了調查。

      調查結果顯示,在所居住的社區,已經購買停車位的車主占27.7%;目前還沒有購買停車位,但已經有購買打算的車主占12.9%;而沒有買停車位,也不打算購買或居住的小區已無車位可買的車主比例占51.9%;另有7.5%的車主所居住的小區可免費停車,因此不需要購買停車位。

      沒有購買停車位的車主,“小區內租位停車”的占55.4%;“在小區內或附近隨機尋找車位,按日或按小時結算”的占17.3%;“小區內無出租車位,在附近租位停車”的占16.1%;“在小區內或附近隨機尋找臨時免費停車點”的占11.2%。

      調查結果顯示,表示自己所居住的小區及周邊的停車位“很緊張”和“較緊張”的比例分別為39.8%和44.3%;認為“不緊張”的有14.0%;另有1.9%的人表示“不清楚或無法判斷”。

      由于小區停車位比較緊張,車輛占道或亂停放的情況時有發生。受訪車主表示這一現象在自己小區“經常會發生”的有31.2%;“偶爾會發生”的有45.5%;另有22.7%的車主表示“沒有看到”;還有0.6%的人“不清楚”。與此同時,當問及小區是否發生過車主在爭搶非固定車位而產生糾紛的情況時,表示看到過此現象的車主有48.0%,其中“經常有”占7.0%,“偶爾有”占41.0%;而表示沒有看到這一現象的車主有51.1%;另有0.9%的人“不清楚”。

      從受訪車主對居住社區停車位規劃與管理的評價上看,認為小區的停車位規劃“很合理”和“較合理”的車主分別為3.9%和25.5%;評價“一般”的有37.1%;認為“不合理”的有27.0%;另有6.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。與此同時,對小區物業車位管理服務表示“很滿意”和“較滿意”的分別為3.2%和29.7%;評價“一般”的占43.7%;表示“較不滿意”和“很不滿意”的分別有12.1%和5.8%;另有5.5%的人表示“不清楚或無法判斷”。

      總的來說,車主對居住社區或周邊停車表示“很滿意”和“較滿意”的分別為2.6%和23.2%;滿意度為“一般”的有43.9%;“較不滿意”和“很不滿意”的分別為16.5%和10.7%;另有3.1%的人表示“不清楚或無法判斷”。

      材料五

      近日,A 市北二環花園社區居委會接到M 小區居民們反映的停車位糾紛問題,居委會工作人員小張隨即到該小區了解情況。該小區是2006 年左右建成的,一共十棟樓。據居民們介紹,去年四月份小區里換了新的物業公司,物業通知從下個月開始小區停車要收費了,而此前該小區從未收過停車費。物業劃設的停車位主要集中在8、9、10 號樓前,有編號的停車位有66 個。一說到停車位的事,很多居民都聚攏過來。他們表示,物業對于車位分配方法、收費標準等沒有征詢過居民意見,也沒有提前通知大家。還有居民表示物業公司的這種做法是非法占地,需要給大家個說法。物業相關負責人則表示:“是有居民跟我們反映有外小區的來我們這停車,才這樣做的。而且,如果不劃分停車位我們也沒有辦法進行規范管理。”初步查看情況后,小張表示將展開進一步調查,盡快協調解決此問題。

      【作答要求】

      三、材料分析題:分析材料4-5 內容,按要求回答問題。(44 分)

      1.請根據材料4,概括A 市社區的停車現狀。

      要求:準確、簡明,不超過250 字。

      2.假設你是小張,擬對M小區居民反映的停車位糾紛問題展開進一步調查。請你撰寫一份調查提綱。

      要求:(1)寫明調查目的、調查對象、調查方法和調查內容即可;(2)準確全面、條理清楚,不超過350 字。

      【參考答案】

      1、停車現狀:(1)停車難。小區及周邊車位緊張,人為駐守車位、車輛違規占道、亂停亂放現象嚴重,易引發爭搶糾紛;(2)車位購買意愿低。購買和計劃購買車位人數少,非固定車位 和免費車位多;停車方式多元化,可選擇租車位、按時段付費或臨時免費停車;(3)車位運營狀態滿意度低。車位規劃不合理,群眾評價普遍偏低,物業車位管理服務不到位,群眾滿意度低。

      2、調查提綱

      關于M小區停車糾紛問題的調查提綱

      一、調查目的:了解M小區居民反映的要停車糾紛問題具體情況,以方便協調解決此類問題。

      二、調查對象:M小區全體居民及M小區物業管理處。

      三、調查方法:走訪調查、入戶調查、問卷調查、實地探查。

      四、調查內容:1、現行停車位的分配方式,物業收取停車費的原因,停車費用的具體收取方式及標準;2、居民對車位分配、收費標準的意見,居民與物業的溝通情況及其他訴求;3、物業劃分車位進行收費的可行性,尋找及確定相關依據,物業對車位劃分方式的合理性;4、M小區停放車輛情況,如有外來車輛,劃分車位是否利于對其進行管理。

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      (責任編輯:馬超)

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